网上怎么购买儿童机票,单独买儿童票失败的原因解决办法
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网上怎么购买儿童机票,单独买儿童票失败的原因解决办法
当家长尝试单独购买儿童票失败时,通常是因为航空公司系统默认儿童票必须与成人票绑定购买。此时,可以尝试以下解决方法:
1. **重新选择“携带儿童”选项**
在购票页面填写成人信息时,需勾选“携带儿童”或“同行人”选项,系统会自动关联儿童票。部分平台(如携程、飞猪)会在成人订单生成后,弹出儿童票补订提示,按流程操作即可。
2. **直接联系航空公司客服**
若线上无法单独购买,可拨打航空公司官方电话,提供成人票订单号后,由客服手动添加儿童票。需注意,部分廉价航空(如春秋、亚航)可能要求儿童票与成人票同时下单。
3. **检查年龄是否符合规定**
儿童票适用于2-12周岁,若孩子年龄接近临界值(如11岁半),系统可能误判为需购买成人票。此时可尝试修改出生日期或联系平台人工审核。
**特殊情况处理**:
- 若成人已购票但忘记添加儿童,需尽快联系航空公司。部分航司允许起飞前48小时内补订,但可能需支付差价。
- 国际航班儿童票需同步提供护照信息,遗漏可能导致出票失败。
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最后提醒:儿童票虽享受折扣,但退改签规则常与成人票绑定,购票时需仔细阅读条款。灵活运用上述方法,即可高效解决儿童票购买难题。
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